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Lorsqu’on achète un véhicule neuf, une garantie prolongée auto peut offrir une protection précieuse contre les réparations coûteuses. Les garanties de base offertes par les fabricants sont limitées dans le temps.

Une fois expirées, il est possible d’acheter une garantie prolongée pour continuer à couvrir les frais imprévus. Bien que leur prix puisse sembler élevé, ces protections peuvent en valoir la peine. Cet article vous aide à évaluer si une garantie prolongée auto est un bon choix pour vous.

Points clés

  • Une garantie prolongée offre une protection supplémentaire après l'expiration de la garantie du fabricant, couvrant les réparations coûteuses du véhicule.
  • La couverture varie selon le prix, couvrant souvent le groupe motopropulseur et les composants majeurs, mais excluant des éléments comme les ampoules ou les pare-brises.
  • Les types de garanties incluent celles offertes par le fabricant ou par des fournisseurs tiers, avec des conditions et des termes différents.
  • Les avantages incluent une couverture personnalisable et la tranquillité d'esprit pour les réparations coûteuses.
  • Pour les véhicules usagés, il n'est généralement pas conseillé d'acheter une garantie prolongée à moins que la voiture soit peu fiable, et une analyse coût-bénéfice est importante.

Qu’est-ce qu’une garantie prolongée?

Une garantie prolongée est une protection supplémentaire, souvent offerte sous forme de contrat d’assurance, qui couvre certaines réparations de votre véhicule après l’expiration de la garantie du fabricant. 

Lors de l’achat d’un véhicule neuf, le constructeur fournit généralement une garantie de base couvrant certaines réparations pendant les premières années ou jusqu’à un certain kilométrage. 

Comme cette couverture est limitée dans le temps, de nombreux propriétaires choisissent de souscrire une garantie prolongée pour bénéficier d’une protection plus étendue.

Pour en savoir plus sur: Financement de réparation et d'entretien auto.

Qu’est-ce qui est inclus dans une garantie prolongée? 

La couverture d’une garantie prolongée varie selon le montant investi. Les garanties de base couvrent souvent le groupe motopropulseur, incluant moteur, turbo, transmission et joints homocinétiques. D’autres couvrent aussi des éléments majeurs comme le radiateur, la direction et les rotules.

Certains fabricants offrent des garanties pare-chocs à pare-chocs, généralement de trois à cinq ans, que la garantie prolongée peut étendre.

Même les garanties les plus complètes excluent des éléments comme les ampoules, le pare-brise ou l’usure normale des freins et pneus. Il est donc essentiel de bien lire le contrat pour connaître les exclusions.

Les types de garantie prolongée

Vous pouvez obtenir une garantie prolongée directement du fabricant ou d’un fournisseur tiers. 

Par exemple, un concessionnaire Honda peut offrir une garantie prolongée du constructeur. Sinon, vous pouvez en acheter une auprès d’une compagnie d’assurance ou d’un fournisseur de services d’entretien. 

Ce type de garantie permet souvent de faire réparer le véhicule ailleurs que chez le concessionnaire, mais il faut généralement payer d’avance et demander un remboursement. Il est important de bien vérifier la réputation de l’assureur, car tous ne se valent pas.

Est-ce que les garanties prolongées en valent la peine? 

Il ne faut pas se cacher que l’achat d’une garantie prolongée peut être dispendieux, alors il est important de bien mesurer les pour et les contres. Voici quelques avantages et désavantages à acheter une garantie prolongée pour votre véhicule : 

Les avantages 

Les garanties prolongées sont personnalisables selon vos besoins. La plupart des compagnies permettent de choisir parmi une liste de services à inclure, afin de définir une couverture adaptée. 

Ces garanties couvrent des réparations coûteuses, particulièrement pour les systèmes informatisés des véhicules modernes, dont le remplacement peut être onéreux. 

Si vous souscrivez une garantie prolongée directement auprès du fabricant, vous évitez les démarches de remboursement, car celui-ci prend en charge toutes les formalités.

Les désavantages 

Les garanties prolongées sont coûteuses et peuvent ne pas offrir un bon rapport qualité-prix si votre véhicule nécessite peu de réparations. Toutes les réparations ne sont pas couvertes, et il est crucial de lire attentivement les termes de la garantie pour éviter les surprises. De plus, vous pourriez être limité à certains ateliers ou fabricants pour les réparations, ce qui peut restreindre vos options.

Enfin, vous pourriez payer pour une couverture que vous n’utiliserez jamais, ce qui soulève la question du rapport entre risques et bénéfices. Si la tranquillité d'esprit vous importe, une garantie prolongée pourrait être utile, mais il faut accepter la possibilité de ne jamais en avoir besoin.

Devrais-je acheter une garantie prolongée pour mon véhicule usagé? 

En général, il n’est pas conseillé d’acheter une garantie prolongée pour un véhicule usagé. Les assureurs connaissent les modèles à risque et fixent les prix des garanties en fonction, souvent supérieurs aux coûts des réparations.

Cependant, si votre véhicule est peu fiable et que vous ne pouvez pas le remplacer, une garantie prolongée peut être une solution pour limiter les coûts. Assurez-vous de bien choisir une couverture qui inclut les réparations les plus probables.

Il est essentiel de comparer le coût de la garantie à celui des réparations potentielles, pour éviter de payer plus en assurance que ce que cela coûterait de réparer vous-même.

Pour en savoir plus sur: Le prix moyen d'un véhicule.

Les questions à poser avant d’acheter une garantie prolongée 

Avant d’acheter votre garantie prolongée et de signer le contrat, assurez-vous de poser les questions suivantes : 

  • Dois-je couvrir les frais moi-même et ensuite faire une demande de remboursement ou est-ce que les frais seront automatiquement couverts? 
  • Quel est le délai de remboursement si je dois en faire la demande?
  • Est-ce qu’il y a un déductible à payer avant que les réparations soient couvertes? 
  • Est-ce que les réparations seront effectuées avec des pièces neuves ou usagées? 
  • Est-ce que la même pièce peut être remplacée plusieurs fois? 
  • Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie prolongée? 
  • Quelles sont les règles en matière de maintenance du véhicule afin de s’assurer que la garantie couvre les réparations nécessaires? 

Les garanties du fabricant versus les garanties de tierces partis

Les garanties prolongées du fabricant étendent généralement la couverture d’origine, avec les mêmes inclusions et exclusions, bien que la durée puisse varier. Par exemple, une garantie de 3 ans pourrait être prolongée de 2 ans.

Les garanties prolongées des compagnies tierces offrent des conditions différentes et souvent plus de flexibilité, permettant de personnaliser la couverture en fonction de vos besoins.

Combinaison de l’assurance et de la garantie prolongée

Dans de nombreux cas, il peut être judicieux de combiner les deux. En effet, si vous êtes une personne qui garde son véhicule pendant plusieurs années, une garantie prolongée peut offrir une tranquillité d’esprit concernant les réparations majeures. 

Tandis que l'assurance automobile couvrira les événements extérieurs comme les accidents ou les vols. De plus, certaines compagnies d'assurance automobile proposent des options de couverture pour des garanties prolongées, ce qui peut simplifier la gestion de votre protection.

Pour en savoir plus sur: Prix moyen d'une assurance auto Québec.

Les droits de consommateurs en cas de garantie prolongée

Si un consommateur décide d’acheter une garantie prolongée, il doit être conscient que cette dernière ne peut pas diminuer les droits prévus par la garantie légale. En cas de conflit entre la garantie prolongée et la garantie légale, la garantie légale prime. En outre, si un défaut survient pendant la période de garantie légale, le vendeur est responsable de la réparation ou du remplacement du véhicule, sans frais pour le consommateur.

De plus, les contrats de garanties prolongées doivent respecter certaines conditions imposées par la Loi sur la protection du consommateur. Cela inclut la transparence sur les exclusions, les franchises, et les modalités de réparation. Toute clause abusive ou illégale dans un contrat de garantie prolongée peut être annulée par un tribunal québécois.

Mot de la fin 

Il est rassurant de savoir que les réparations de votre véhicule sont couvertes, surtout lorsque celui-ci est neuf. Les voitures sont dispendieuses alors il est bien de savoir que l’on n’aura pas besoin de payer des frais supplémentaires en cas de bris. 

Si vous désirez conserver cette paix d’esprit, vous pourrez acheter une garantie prolongée lorsque votre garantie originale expire. Cependant, il est important d’évaluer les avantages et les désavantages afin de s’assurer que la garantie prolongée ait du sens financièrement pour vous.

Foire aux questions

Est-il possible d'annuler une garantie prolongée après l'achat ?

Oui, la plupart des garanties prolongées peuvent être annulées, mais cela dépend des conditions du contrat et des éventuels frais de résiliation.

Une garantie prolongée couvre-t-elle les réparations effectuées dans un garage indépendant ?

Cela dépend de l'assureur. Les garanties du fabricant sont souvent limitées aux concessionnaires agréés, tandis que celles des tiers peuvent permettre des réparations dans des ateliers indépendants, mais avec des conditions spécifiques.

Les garanties prolongées sont-elles transférables si je vends le véhicule ?

Oui, certaines garanties prolongées peuvent être transférées à un nouveau propriétaire, mais cela dépend des termes du contrat.

L'achat d'une garantie prolongée est-il obligatoire ?

Non, l'achat d'une garantie prolongée est facultatif et doit être basé sur vos besoins personnels et l'état de votre véhicule.
Maidina Kadeer avatar sur Prêts Québec
Maidina Kadeer

Maidina Kadeer est une diplômée de l'Université Concordia, du Département de littérature aux côtés de Droit et Société. Elle a travaillé en tant que membre de conseil d'administrations avec des associations à but non lucratif, comme Le Groupe de Recherche à Intérêt Public de Québec (QPIRG) et le Concordia Food Coliation. Elle a également été représentante d’étudiante, pour le stratège des priorités académiques à l'Université du Concordia. (2016) Au cours des cinq dernières années, Maidina a travaillé comme spécialiste du contenu dans le domaine du marketing. Elle se passionne pour aider les consommateurs canadiens à se familiariser avec la gestion financière et la terminologie afin qu'ils puissent prendre des décisions plus éclairées en matière de finances personnelles.

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